払い戻しポリシー
シンプルな払い戻し、気まずさなし。
30日
配達日から
無料
返送ラベル
$0
返品手数料
5～7日
払い戻し処理
返品を開始する方法
1 · care@lemonsuckers.com にメール
注文番号と返品したいアイテムを記入してください。アカウントページからも返品を開始できます。両方のルートはサポートチームに到達します。
2 · 送料無料ラベルを受け取る
1営業日以内に UPS 送料無料ラベルをメールでお送りします。プリンターがなくても QR コードオプションを使用して、任意の UPS カウンターに預けてください。
3 · 払い戻しを受ける
UPS が返品をスキャンすると、24 時間以内に払い戻しを開始します。金額は 5～7 営業日以内に元の支払い方法に戻ります。
破損または誤った商品
注文が破損して到着したか、誤った商品を受け取った場合は、14 日以内に写真と注文番号を添えて care@lemonsuckers.com にメールしてください。交換を直ちに発送し、元の商品の送料無料ラベルをお送りします。2 回請求されることはありません。
払い戻しに関する質問、紛失したパッケージ、その他のご不明な点は、care@lemonsuckers.com までお気軽にお問い合わせください。通常、同じ日か 1 営業日以内に返信します。